Avbestille eller endre time
Hvis du skal avbestille eller endre time, må du gjøre det senest 24 timer før timen. For timer på mandager, er avbestillingsfristen senest fredagen før. Har du time etter en helligdag må du avbestille siste ukedag før helligdagen.
Avbestille eller endre time via telefon
Dersom du vil endre tidspunkt eller avbestille time kan du ringe direkte til avdelingen du har time hos. Telefonnummer finner du i innkallingsbrevet du har fått.
Du kan også ringe sentralbordet og be om å bli satt over til avdelingen.
Du kan ikke avbestille via E-post eller sosiale medier
Avbestilling må skje over telefon eller via behandler på sykehuset i åpningstiden. Du kan ikke avbestille eller endre time ved å sende oss e-post eller melding på sosiale medier.
Avbestilling 24 timer før
For å unngå gebyr må du gi beskjed senest 24 timer før. Er timen din på en mandag, må du gi beskjed senest fredagen før. Har du time etter en helligdag må du avbestille siste ukedag før helligdagen.
Gebyr ved sen avbestilling og ikke møtt
Avbestiller du timen for sent må du betale gebyr. Møter du ikke opp til timen uten å avbestille vil du motta gebyr for manglende oppmøte/avbestilling.
Mer om takster på egenandeler og gebyr (helsenorge.no)
Endring av time kan medføre økt ventetid
Pasienter gjøres oppmerksom på at flere av våre avdelinger har ventelister. Ved endring av time kan det derfor ta litt tid før du får en ny timeavtale.